Dernière vérification : 11 septembre 2026.
Réponse rapide
Equifax et TransUnion sont les deux principaux bureaux de crédit au Canada. Ils peuvent contenir des informations différentes et calculer des cotes différentes, même pour la même personne.
Pourquoi les dossiers diffèrent
Un prêteur n’envoie pas nécessairement les mêmes données aux deux bureaux au même moment. Les modèles de pointage peuvent aussi être différents. Une différence de cote ne signifie donc pas automatiquement qu’un des deux dossiers est faux.
Accès gratuit au Québec
L’ACFC indique qu’Equifax offre gratuitement l’accès à la cote en ligne dans toutes les provinces et territoires. Les résidents du Québec ont également accès gratuitement à leur cote TransUnion avec leur Consumer Disclosure.
Quel bureau un prêteur utilise-t-il?
Il n’existe pas de règle universelle. Un prêteur peut consulter Equifax, TransUnion ou utiliser d’autres données et son propre modèle interne. C’est pourquoi surveiller un seul bureau ne donne pas toujours une vue complète.
Quand vérifier les deux
- Avant une demande hypothécaire importante.
- Après un vol d’identité ou une fraude potentielle.
- Si une demande de crédit est refusée de façon inattendue.
- Si vous corrigez une erreur dans votre dossier.
- Quelques fois par année comme vérification préventive.
Après un vol d’identité, protégez les deux dossiers
L’AMF présente Equifax et TransUnion comme les deux agences de crédit présentes au Québec. Si vos renseignements sont compromis, ne supposez pas qu’une mesure prise auprès d’une seule agence protège automatiquement l’autre dossier. Vérifiez les procédures des deux agences pour l’alerte de fraude et le gel de sécurité.
Borrowell et Equifax
Borrowell fournit une cote et un dossier Equifax avec mises à jour régulières. C’est pratique pour suivre la tendance, mais cela ne remplace pas une vérification TransUnion lorsqu’une décision importante approche ou lorsque vous soupçonnez une fraude.
Comprendre le gel du dossier de crédit →
Comprendre l’alerte de fraude →
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Comment corriger une erreur au dossier →